Einstaklingar

Fyrirtæki

Um Póstinn

Leita
Finna sendingu
Skrá sendingu
Innskráning
Netsamtal
Pósthús og opnunartímar
EN IS
Hafa samband
Loka

Við leggjum metnað í að veita viðskiptavinum okkar góða þjónustu.

Við höfum sett okkur viðmið í gæðum og þjónustu og vonumst til að uppfylla þær væntingar sem gerðar eru til okkar.

Þjónustufulltrúar aðstoða þig við:

  • upplýsingar og ráðgjöf um þjónustu Póstsins
  • upplýsingar um erlendar sendingar
  • leit að sendingum
  • upplýsingar um tollasendingar
  • upplýsingar um tjónamál
  • svör við algengum spurningum
  • ábendingar, kvartanir og fyrirspurnir

Einstaklingar

Þjónustuver einstaklinga er opið alla virka daga frá kl. 09:00 - 17:00. Sími 580 1200, postur@postur.is

Fyrirtæki

Fyrirtæki geta fengið sinn eigin þjónustufulltrúa og aðgang að þjónustuvefnum, Gáttinni. Þjónustufulltrúar eru við alla virka daga frá kl. 09:00 - 17:00. Sími 580 1100, thjonusta@postur.is

Gáttin

Þjónustuvefurinn Gáttin veitir fyrirtækjum aðgang að upplýsingum um viðskipti sín við Póstinn allan sólarhringinn.

Gáttin

Netsamtal

Ef þér finnst það þægilegra, þá geturðu átt netsamtal við þjónustufulltrúa.

  • Netsamtal fyrir einstaklinga er opið alla virka daga frá kl. 09:00 til 17:00.
  • Netsamtal fyrirtækjaþjónustu er opið alla virka daga frá kl. 09:00 til 17:00.

 

  • Netsamtal